پرسش و پاسخ

با ماساژ دادن لنز با دست می توان لنز را تمیز کرد به این صورت که لنز را در وسط دست خود قرار دهید و مایع لنز تمییز بروی آن بریزید سپس  به صورت دورانی لنز را پولیش می کنیم. فقط نکته مهم در این باره این است که لنزهای تماسی بسیار نازک و حساس هستند و براحتی پاره می شوند، پس باید در انجام این کار نهایت دقت را به کار بگیرید. همچنین میتوانید با استفاده از دستگاه لنز شور براحتی رسوبات روی لنز را از بین ببرید.

مهم ترین دلیل تاری دید با لنز، ایجاد رسوب بروی سطح لنز است. وجود پروتئین و چربی های موجود در مایع مخاط اشکی چشم و همچنین رسوبات ناشی از گذاشتن و برداشتن لنز با دست های آلوده مهم ترین علل ایجاد رسوبات بروی سطح لنز می باشند.

1. برند بوش اند لومب سری پیورویژن2 و اولترا و لنز روزانه بایوترو
2. برند آلکان سری ایراپتیکس
3. برند کوپرویژن سری بایوفینیتی
4. برند اکسل سری extreme H2O

تمامی برندهای ذکر شده دارای فناوری سیلیکون هایدروژل می باشند و دارای اکسیژن رسانی بسیار بالا و پروفیل بسیار نرم هستند و باعث بهبود خشکی چشم می شوند.

خیر، استفاده از یک لنز مشترک باعث انتشار آلودگی و بیماری می شود. شاید به دلیل شیوع این عمل در میان فروشندگان لنز کمتر کسی به خطرات وحشتناک تست کردن لنز آکاه باشد .بسیاری از بیماریهای واگیردار از طریق چشم قابل انتقال است .در کشورهای غیر از ایران تریال ست تنها برای نشان دادن رنگ لنز استفاده می شود و به هیچ عنوان درب تریال ست باز نمی شود. باز هم تاکید می کنم از عمل وحشتناک تست لنز رنگی بر روی چشم خود اجتناب کنید.

شما میتوانید به دو روش "خرید با حساب کاربری" و "خرید به عنوان میهمان" خرید خود را انجام دهید. اما نکته قابل توجه این است که در حالت دوم امکان تغییر در سفارش خود را نخواهید داشت و ما پیشنهاد میکنیم که قبل از ثبت سفارش حتما در دیالنز حساب کاربری خود را ایجاد نمایید.

اما در حالت کلی، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید. بعد از اتمام ثبت سفارش، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.

دلیل اینکه شما باید قبل از خرید، استعلام نمره و رنگ لنز مورد نظرتون رو بگیرین، وجود تنوع بسیار بالای نمرات و رنگ های موجود در یک برند هستش و امکان تعریف جزئیات  برای هر محصول با این دقت وجود نداره 

.پس ما به شما پیشنهاد میکنیم که قبل از تکمیل سفارشتون از کارشناسان ما استعلام دقیق موجودی رنگ و نمره لنز خودتونو بگیرین

تفاوت بسته تک جفتی و سه جفتی علاوه بر تعداد بیشتر در داخل باکس سه جفتی شامل تخفیف 5 تا 20 درصدی میشود.

لنزهای طبی که دارای قدرت عبور دهی اکسیژن بالا (استاندارد FDA امریکا برای عبوردهی اکسیژن در لنز طبق آخرین تحقیقات 125 می باشد) و همچنین از مواد سیلیکون هایدروژل هستند، قابل خوابیدن هستند.
لنز هایی که DK/t) قدرت عبوردهی اکسیژن) بالای 125 را دارند این امکان را به شما می دهند که لنز را تا یک هفته بر روی چشم خود نگه دارید.البته اکثر متخصصان خوابیدن با لنز را به بیماران خود توصیه نمی کنند.

در ابتدا پس از این که اطلاعاتی درباره لنز خود از جمله برند و رنگ آن یافتید باید این اطلاعات را محدودتر کنید.

 باید لنز را در نورپردازی های مختلف آزمایش و نتیجه را بررسی کرد.

باید در انتخاب لنز رنگی به رنگ پوست، مو و رنگ اصلی چشم هم توجه کرد چرا که لنزهای رنگی تأثیر زیادی در چهره وفرم صورت خواهد داشت بنابراین نباید ساده از کنار آن گذشت.

لنزهای تماسی در افراد مختلف تأثیرات متفاوتی خواهد داشت.

باید این نکته را در نظر گرفت که می خواهید لنز را به چه منظور و در چه بازه زمانی استفاده کنید. اگر برای استفاده روزانه قصد خرید لنز رنگی را دارید باید از رنگی طبیعی تر استفاده کنید ولی برای استفاده کوتاه مدت لنز در یک مهمانی یا عروسی می توان از رنگ های خاص تر، روشن تر و فانتزی تر استفاده کرد.

در انتخاب لنز به تن پوست خود توجه کنید. برای تشخیص تن پوست باید به رنگ های روی ساعد توجه کرد. اگر رگ های روی ساعد به آبی است تن پوست شما سرد است و در مقابل اگر رگ های روی ساعد شما سبز است تن پوستتان گرم می باشد

با توجه به این نکات می توانید به یک انتخاب درست در مورد لنز رنگی مناسب برای خود برسید.

با ورود به صفحه محصول مورد نظر و انتخاب گزینه نظرات کاربران، میتوانید نظر خود را در مورد محصول ثبت کنید و در قرعه کشی ماهانه دیالنز شرکت کنید.

بله شما میتوانید با مراجعه به بخش لنزیاب و پاسخ به پرسش ها رنگ لنز مورد نظر خود را پیدا کنید و خرید خود را براحتی انجام دهید.

جا لنزی خود را هر یک ماه یکبار حتما با آب گرم و صابون بشوئید و اجازه دهید به صورت طبیعی در معرض هوای آزاد خشک شود.

همچنین جالنزی خود را مرتبا هر 3 ماه یکبار حتما تعویض نمایید تا از خطرات احتمالی ناشی از آلودگی جالنزی پیشگیری نمایید

خير. در صـورتـي کـه شما تمامی نکات و دستورالعمل هاي ارائه شده توسط پزشک و یا بروشور موجود در بسته لنز را که شامل اطلاعاتی از قبیل طـريـقـه نـگـهـداري صـحيـح و نحوه استفاده از لنزها می باشد را بخوبي مطالعه و پيروي کنيد مشکلات ناشی از لنز بوجود نخواهد آمد. مشکلات نادري هم که اتفاق مي افتند معمولا بدلیل الرژیک بودن محلول شستشوي لنز است.

اکثر لنزهای رنگی که در ایران با مجوز رسمی وارد می شوند دارای نوع طبی هم هستند.اکثر این لنزها تا شماره منفی 6 و گاهی تا شماره منفی 10 در ایران موجود است.برای شماره های بالاتر نیز بعضی از شرکتها سفارش قبول می کنند.

*نکته: در مورد لنز های طبی ساده و بی رنگ برای افراد نزدیک بین تا شماره 25- و برای افراد دوربین تا شماره 25+ میباشد

همچنین در مورد لنز های آستیگمات نیز نمرات به صورت خاص معرفی میشوند و بازه های مختلفی دارند.

خیر،تاریخ انقضاء، مدت زمان مصرف لنز نیست بلکه مدت زمانی است که کارخانه سازنده از استاندارد استریل بودن آنها پشتیبانی کرده و آنرا  به مصرف کننده پیشنهاد می کند. همچنین منظور از تاریخ انقضا لنز فاسد شدن محلولی است که لنز در آن قرار گرفته و خود لنز را میتوان پس از باز شدن بر اساس مدت استفاده آن استفاده کرد

لنزها بسته به ماده سازنده و تکنولوژی ساخت آن مدت استفاده متفاوتی دارند.لطفا دقت کنید که روی کاتالوگ برگه ای موجود در داخل جعبه لنز و یا در سایت کمپانی سازنده لنز، مدت استفاده از لنز رنگی یا مدت استفاده از لنز طبی قید شده است.
به طور کلی لنزها به پنج دسته تقسیم می گردند.

• دسته اول: لنزهای روزانه  (لنزطبی روزانه ایراپتیکس – لنزطبی روزانه اکسل – لنزطبی روزانه مورنینگ کیو)
• دسته دوم: لنزهای دو هفته ای
• دسته سوم: لنزهای ماهیانه
• دسته چهارم: لنزهای سه ماهه  (لنزطبی فصلی ایراپتیکس – لنزطبی فصلی بایوفینیتی – لنزرنگی فصلی فرشلوک)

دسته پنجم: لنزهای سالانه      (لنز طبی سالانه رینبو – لنز رنگی سالانه کلیرویژن – لنز رنگی سالانه لورنس)

بله شما میتوانید با تماس با واحد فروش و در میان گذاشتن این موضوع تعداد لنز مورد نیاز خود را تهیه نمایید.

بله. با استفاده از دستگاه تشخیص نمره عینک می توان نمره چشم را درآورد و با کمک جدول تبدیل نمره عینک به لنز، این کار را انجام داد

برخی از لنزهای طبی و رنگی که دارای بسته بندی برای هر نمره هستند، امکان فروش به صورت مجزا وجود ندارد و هر بسته به یک نمره اختصاص دارد به همین دلیل میبایست اینگونه محصولات را به صورت دو باکس با نمره های متفاوت برای هر چشم خریداری کنید.

با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در بخش‏" تنظیمات" اطلاعات خود را ویرایش کرده و در نهایت روی “ویرایش پروفایل " کلیک کنید.

اگر به طور اتفاقی لنز نرم در داخل جالنزی خشک شده بود (به علت عدم تعویض  به موقع مایع لنز) ابتدا سرم فیزیولوژی را بروی آن بریزید اجازه دهید تا لنز به مدت 24 ساعت درون سرم بماند سپس بعد از گذشت این مدت لنز را به آرامی برداشته و با شامپوی لنز به آرامی لنز را ماساژ دهید تا چروک لنز باز شود.

در غیر این صورت دست زدن به لنز نرمی که خشک شده است باعث پودر شدن آن میشود.

لنزهای تماسی بر اساس برندهای مختلف دارای مقداری آب متفاوتی در خود می باشند و اگر سطح آب آنها از میزان مشخصی کمتر شود از اطراف خود آب از دست رفته را تامین می کنند. کسانی که خشکی چشم دارند بایستی از لنزهایی با آبرسانی کمتر از 40 درصد استفده کنند زیرا اگر این مقدار بالاتر باشد(به عنوان مثال 55%) هنگامی که لنز را در چشم خود می گذارند سریع تر سطح آب آنها تبخیر شده و به مانند اسفنج شروع به تامین آب از دست رفته از مایع اشکی چشم می کنند و در نتیجه فرد دچار خشکی چشم شدیدتری می شود

بله .هنگام وارد نمودن آدرس شما میتوانید نام شخص مورد نظر خود را در قسمت توضیحات وارد کنید، شخص تحویل گیرنده میبایست کارت شناسایی خود را هنگام تحویل همراه داشته باشد.

شما میتوانید علاوه بر تماس تلفنی، از طریق پنل کاربری خود با واحد مشاوره دیالنز در ارتباط باشید. به این صورت که در ابتدا وارد پنل کاربری خود شوید، سپس در منو، "پشتیبانی" را انتخاب و بروی ارسال تیکت کلیک نمایید. در پایان در بخش "ارسال به" گرینه "بخش مشاوره قبل و بعد از خرید" را انتخاب نموده و تیکت خود را با عنوان و متن درخواستی ارسال نمایید.

در صورتي که لنزهاي تماسي در اثر عوامل فیزیکی مانند دست آلوده و یا آلودگی جالنزی، براي چشمان شما آزار دهنده شدند، فورا به دنبال درمان باشيد. اگر شما هر علامت عفونی در حین استفده از لنز، مانند تاري ديد، درد، ترشح ، تورم، سوختگي يا حساسيت به نور را مشاهده نمودید، فورا لنز تماسي خود را خارج کنيد و ديگر درون چشم قرار ندهيد و در اسرع وقت به پزشک مراجعه کنید

بله- تنها مراقب باشید مواد آرایشی با لنز شما تماس پیدا نکند. همیشه پس  از گذاشتن لنز آرایش کنید و پیش از پاک کردن آرایش لنز را بردارید. اگر چشم حساس دارید، از مواد آرایشی خاصی که برای چشم های حساس تهیه می شوند استفاده کنید، همچنین در صورت استفاده از لنز از ریمل واترپروف استفاده کنید.اگر هم از محصولات دور چشم استفاده میکنید حنما از مرطوب کننده های با پایه آب که از نوع کم حساسیت باشند استفاده کنید

شما میتوانید نسخه چشم خود را از طریق اپلیکیشن واتس آپ به شماره 09397811922 برای ما ارسال نمایید

بعضی مواقع خشکی های چشمی ناشی از لنز را می توان به کمک قطره های چشمی برطرف کرد. از جمله قطره های چشمی می توان به اویزور، مویست دراپ و رنیو اشاره کرد.

بسیاری از عزیزان از ما می پرسند که لنز رنگی مارک خوب کدام است،برای کسانی که به دنبال لنز رنگی خوب هستند پیشنهاد میکنم به برند لنز و کمپانی سازنده لنز بسیار دقت کنند. لنزهای رنگی اروپایی و لنزهای رنگی امریکایی به دلیل نظارت شدید سازمان FDA در اروپا  امریکا برای ساخت لنز استاندارد های بالایی را رعایت  می کنند.

همچنین یک لنز رنگی مناسب میبایست شرایط زیر را ذاشته باشد

1. رنگ بندی متنوع
2. پوشش دهی بالا
3. کیفیت مناسب و آبرسانی خوب
4. ضخامت و نازکی لنز

*با توجه به شرایط فوق لنزهایی رنگی که کیفیت متناسب را دارا میباشند

1- لنز رنگی و طبی رنگی ایراپتیکس کالر

2- لنز رنگی و طبی رنگی فرشلوک

3- لنز رنگی و طبی رنگی سولکو

4-لنز رنگی و طبی رنگی آیسکالر

5- لنز رنگی و طبی رنگی سافلنز

هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;

شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )

رمز دوم کارت (رمز پویا)

(CCV2) کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده

تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک

لازم به ذکر است که تا حد امکان از محلول های سایز کوچک و مطابق با نیازتان استفاده کنید. نکته مهم در استفاده از محلول شستشوی لنز تاریخ مصرف آن بعد از باز شدن درب آن است. جالب است بدانید که تمامی محلول های شستشوی لنز در همه سایزها بین سه ماه تا شش ماه بعد از باز شدن درب آن قابل استفاده می باشند.

اگر از لنزهایی مانند ایراپتیکس(airoptix)-بایوفینیتی(biofinity)-بوش اند لومب(Bausch & lomb)-زایس(zeiss) و ... که دارای فناوری سیلیکون هایدروژل میباشند استفاده میکنید میبایست از مایع لنز هایی مانند اپتی فری-مولتی آپشن-زایس-آل کلین – یونیورسال و .... که مختص این لنز ها هستند استفاده کنید.

همچنین اگر از لنزهایی مانند مورنینگ کیو(morning-q)-آرین(Aryan)-رینبو(rainbow)-فرشکن(freshkon) و ... که دارای فناوری هایدروژل میباشند استفاده میکنید میبایست از مایع لنزهایی مانند آیکر-نئوپلاس-هرا- زیروسون – ایس کلین - کلیول و .... که مختص این لنزها هستند استفاده کنید.